Wyjątkowa oprawa Twoich Świąt
Stwórz aranżację, która zachwyci niepowtarzalnym stylem i magią Świąt.
ZobaczSzybka Dostawa
Wysyłka w 24h
Bezpieczne Płatności
Przelewy24, BLIK, Karty
14 Dni na Zwrot
Bez podawania przyczyny
Gwarancja Jakości
Najlepsze materiały
odkryj nasze kategorie
Opinie naszych klientów
„Krasnal wygląda jeszcze piękniej niż na zdjęciach. Duży, starannie wykonany i od razu zrobił świąteczny klimat w salonie. Jestem zachwycona!”
Anna K.„Zamówienie dotarło bardzo szybko i wszystko było dobrze zabezpieczone. Renifery są prześliczne ❤️ Na pewno wrócę po kolejne dekoracje.”
Monika P.„Długo szukałam czegoś innego niż typowe ozdoby z marketów. Skrzat jest naprawdę świetny i pięknie prezentuje się przy choince.”
Katarzyna M.„Kupiłam dekorację na prezent, ale po rozpakowaniu miałam ochotę zostawić ją sobie 😄 Bardzo ładne wykonanie i ekspresowa wysyłka.”
Marta W.„Pierwsze zamówienie i bardzo pozytywne zaskoczenie. Paczka przyszła szybko, dekoracje zgodne ze zdjęciami, a kontakt ze sklepem bez problemu.”
Agnieszka R.„Renifery dziewczynka i chłopiec wyglądają razem rewelacyjnie. Postawiłam je przy choince i dzieci od razu je pokochały. Piękna świąteczna dekoracja!”
Joanna S.
O nas
Wierzymy, że Święta to czas wyjątkowy, pełen ciepła, radości i magicznego klimatu. Nasza pasja do tworzenia niepowtarzalnych dekoracji zrodziła się z chęci zatrzymania tej magii na dłużej w każdym domu.
Każdy z naszych produktów, czy to dostojny skrzat, czy urocze renifery, jest starannie selekcjonowany i wykonywany z dbałością o najmniejszy detal. Wykorzystujemy najwyższej jakości materiały, by nasze ozdoby służyły przez wiele pięknych, zimowych sezonów.
Naszym celem jest dostarczanie dekoracji, które wywołują uśmiech i stają się częścią Waszych najpiękniejszych rodzinnych wspomnień. Dziękujemy, że możemy gościć w Waszych domach podczas najpiękniejszych Świąt w roku!
100%
Zadowolenia
24h
Wysyłka
FAQ Najczęściej zadawane pytania
1. Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego.
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 w dni robocze staramy się wysłać jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone później wysyłamy najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.
2. Ile trwa dostawa zamówienia?
Od momentu nadania przesyłki dostawa trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze, w zależności od wybranego przewoźnika.
Pamiętaj, że czas dostawy przewoźnika jest niezależny od czasu potrzebnego nam na przygotowanie i wysłanie zamówienia.
3. Jakie są dostępne sposoby dostawy?
Podstawowymi sposobami dostawy są:
- Paczkomat® InPost,
- Kurier InPost,
- przesyłka kurierska za pobraniem.
W zależności od rodzaju, wielkości i wagi produktu mogą pojawić się również inne sposoby dostawy lub inni przewoźnicy. Wszystkie dostępne dla danego zamówienia opcje zobaczysz w koszyku.
4. Ile kosztuje dostawa?
Koszt dostawy zależy m.in. od rodzaju produktu, wielkości przesyłki oraz wybranego sposobu dostawy.
Aktualny koszt dostawy zawsze zobaczysz w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Dzięki temu przed zatwierdzeniem zakupu znasz pełną kwotę zamówienia wraz z kosztami wysyłki.
5. Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem Przelewy24. Możesz skorzystać m.in. z:
- BLIK-a,
- karty płatniczej,
- szybkiego przelewu internetowego.
Dla wybranych zamówień może być również dostępna płatność za pobraniem. Wszystkie aktualnie dostępne metody płatności zobaczysz podczas składania zamówienia.
6. Jak mogę sprawdzić, gdzie znajduje się moja przesyłka?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem przesyłki, który umożliwi jej śledzenie.
Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać status dostawy.
7. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak. Przy zakupach internetowych masz 14 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia otrzymania produktu.
Przed odesłaniem produktu prosimy o kontakt z nami. Szczegółowe informacje oraz zasady zwrotu znajdziesz na stronie "Zwroty i reklamacje".
8. Co zrobić, jeśli paczka jest uszkodzona?
Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu opakowania.
Jeżeli widzisz poważne uszkodzenia paczki, możesz odmówić jej przyjęcia i poprosić kuriera o sporządzenie protokołu szkody.
Jeżeli przesyłkę odbierzesz, a następnie zauważysz uszkodzenie produktu, skontaktuj się z nami możliwie szybko. Warto również wykonać zdjęcia opakowania i uszkodzonego produktu.
Odebranie przesyłki lub brak sprawdzenia jej przy kurierze nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji.
9. Otrzymałem uszkodzony, niekompletny lub niewłaściwy produkt. Co zrobić?
Skontaktuj się z nami:
E-mail: swiatecznykrasnal@gmail.com
Telefon: 609 437 170
W wiadomości podaj najlepiej numer zamówienia, nazwę produktu oraz krótki opis problemu. Jeżeli jest to możliwe, dołącz również zdjęcia produktu, opakowania lub zauważonych uszkodzeń.
Pomoże nam to szybciej zweryfikować zgłoszenie i zaproponować rozwiązanie.
10. Czy produkty widoczne w sklepie są rzeczywiście dostępne?
Tak. Stan magazynowy podany na stronie produktu odpowiada jego rzeczywistej dostępności.
Jeżeli produkt widnieje jako dostępny, oznacza to, że znajduje się aktualnie w naszej ofercie i może zostać zamówiony.
W okresach zwiększonego zainteresowania liczba dostępnych sztuk może szybko się zmieniać, dlatego ostateczna dostępność jest weryfikowana podczas składania zamówienia.
Kontakt
Masz pytania dotyczące zamówienia? Chętnie pomożemy.